企業(yè)一卡通系統(tǒng)軟件技術(shù)探討

來(lái)源：騰訊

企業(yè)一卡通系統(tǒng)真正的使用效果，只能在軟件上體現(xiàn)。但離開(kāi)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)和硬件，軟件是不能正常使用的。

目前通用的企業(yè)一卡通系統(tǒng)的架構(gòu)剛才已經(jīng)探討了，集中的卡片人員管理和數(shù)據(jù)庫(kù)操作，各子系統(tǒng)單獨(dú)的界面和設(shè)備管理，各刷卡終端分散控制滿(mǎn)足客戶(hù)獨(dú)立需求。

一個(gè)大型的企業(yè)一卡通管理系統(tǒng)，應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)版的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，同時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)能和其他企業(yè)內(nèi)的管理系統(tǒng)共享和同步數(shù)據(jù)。

在具體的軟件上，針對(duì)不同子系統(tǒng)操作人員和不同級(jí)別的操作人員，其權(quán)限和界面應(yīng)該是不一樣的，而且能靈活設(shè)置。

值得討論的就是一卡通數(shù)據(jù)的輸入和輸出了。

輸入的數(shù)據(jù)主要有用戶(hù)界面的鍵盤(pán)輸入和系統(tǒng)表格導(dǎo)入及硬件記錄采集。人性化的操作界面、靈活的查詢(xún)條件輸入、提示性文字、圖表工具條等等這些是所有管理軟件的共同要求。這里強(qiáng)調(diào)的是人員卡片等信息的導(dǎo)入。這些都是一卡通管理軟件必須實(shí)現(xiàn)的。硬件采集記錄和卡片操作部分的設(shè)計(jì)很重要。軟件設(shè)計(jì)時(shí)需要檢測(cè)各硬件的狀態(tài)，處理硬件接口的占用和釋放的問(wèn)題。特別是卡片操作，寫(xiě)卡成功了和寫(xiě)數(shù)據(jù)庫(kù)成功了，怎樣做到一致？如果中途卡拿走了，換了其他卡，會(huì)否出問(wèn)題？

涉及到消費(fèi)的問(wèn)題一定要探討帳務(wù)的問(wèn)題。

在一卡通消費(fèi)系統(tǒng)中，IC卡其實(shí)就是“存折”，在這個(gè)意義上和銀行的磁卡功能是一樣的。系統(tǒng)中的涉及人員，無(wú)論是持卡人、設(shè)備操作員還是軟件操作員、系統(tǒng)管理員都關(guān)心帳務(wù)的處理和資金的流向。

一種處理方法是，系統(tǒng)不涉及現(xiàn)金，現(xiàn)金由銀行處理。首先，卡片是雙界面的，持卡人存錢(qián)到銀行辦理開(kāi)戶(hù)、存款。系統(tǒng)系統(tǒng)中有轉(zhuǎn)帳模塊，從銀行磁卡帳戶(hù)轉(zhuǎn)到IC卡帳戶(hù)。這樣做，系統(tǒng)操作員不用處理現(xiàn)金，但持卡人可能辛苦些。

目前常見(jiàn)的一卡通消費(fèi)系統(tǒng)不考慮銀行的參與，食堂承包人和發(fā)卡收款人是不同的身份。企業(yè)建設(shè)一卡通系統(tǒng)，由其財(cái)務(wù)人員管理系統(tǒng)的資金和帳務(wù)及人員卡片。食堂承包者，管理消費(fèi)機(jī)的操作和記錄的采集。每天，食堂承包者采集消費(fèi)機(jī)記錄，并核對(duì)其收入和系統(tǒng)管理人員對(duì)帳。這里的對(duì)帳工作有三個(gè)，一個(gè)是持卡者和主辦方關(guān)于個(gè)人帳戶(hù)的處理；另一個(gè)是持卡人與食堂承包者關(guān)于消費(fèi)事件中資金流動(dòng)的確認(rèn)；是食堂承包者和主辦方的帳務(wù)和資金往來(lái)，這個(gè)復(fù)雜。

一卡通消費(fèi)系統(tǒng)中，硬件主要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)事件的實(shí)時(shí)處理，不能寫(xiě)錯(cuò)卡、丟失記錄、寫(xiě)錯(cuò)記錄。軟件有個(gè)人帳務(wù)和卡片的處理，即開(kāi)戶(hù)、發(fā)卡、充值、掛失及報(bào)損和總的帳務(wù)統(tǒng)計(jì)管理。這些處理中，軟件的好壞取決與，對(duì)人的事件和行為的理解和處理。具體的處理，每家產(chǎn)品不一致，詳件各家產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。

一卡通門(mén)禁系統(tǒng)屬于安防系統(tǒng)，必須要討論安全問(wèn)題。

IC卡是加密的，有三重密鑰處理機(jī)制。普通的ID卡沒(méi)有這么安全，自己搭電路就能讀出卡號(hào)數(shù)據(jù)。所以從安全角度看，筆者門(mén)禁系統(tǒng)也盡量考慮用IC 卡。

一卡通門(mén)禁讀卡設(shè)備一般和控制器分開(kāi)，這也是從安全的角度處理的。同時(shí)，IC卡在門(mén)禁中只做身份識(shí)別的處理，一卡通系統(tǒng)本身不能解決代刷卡的問(wèn)題。處理這種需求必須要考慮其他的識(shí)別途徑和系統(tǒng)。如密碼校驗(yàn)或生物識(shí)別技術(shù)中的指紋、掌型、虹膜識(shí)別或者監(jiān)控系統(tǒng)。典型的應(yīng)用是停車(chē)場(chǎng)管理，用攝像機(jī)記錄進(jìn)出的車(chē)牌，在軟件中對(duì)比處理。門(mén)禁系統(tǒng)和其他系統(tǒng)連動(dòng)也是一卡通軟件處理的一個(gè)問(wèn)題。

上面提到的一卡通數(shù)據(jù)輸出的解決方法是自定義報(bào)表并且不變形的導(dǎo)出到EXCEL表。當(dāng)然，具體的應(yīng)用時(shí)可能還有與其他數(shù)據(jù)庫(kù)的操作問(wèn)題。

具體軟件的功能根據(jù)具體客戶(hù)需求，可多可少。目前大多的一卡通考勤系統(tǒng)中都做了人事和工資部分。有的客戶(hù)需要在軟件中加入人事部的一些工作，如招聘管理、領(lǐng)用物品管理、宿舍管理、績(jī)效考核等。有的客戶(hù)需要加入財(cái)務(wù)的一些工作，如統(tǒng)計(jì)成本、食堂進(jìn)貨、工資管理等等。有的對(duì)記件工資這塊的要求包括各工序不良品的統(tǒng)計(jì)、材料統(tǒng)計(jì)、利潤(rùn)分析等等。市面很多專(zhuān)業(yè)的軟件公司處理這些需求，如人力資源管理系統(tǒng)中的人力測(cè)評(píng)、崗位分析、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、招聘管理。還有財(cái)務(wù)管理軟件、進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件、ERP軟件、CRM軟件等。這些軟件如何同一卡通軟件共存或整合可能也是一卡通軟件發(fā)展中的一個(gè)重要問(wèn)題。

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