山西石油加油卡升級,實現加油購物 “一卡通”
來源:中國石化新聞網
“先生您好,個人單用戶加油卡現在可以在便利店購物消費了! 加油購物一卡通,歡迎您持卡消費!”
“是嗎?一卡搞掂,那可是方便多了”!在山西石油運城平陸運三加油站,聽完員工介紹,顧客饒有興趣的用加油卡體驗了一次購物消費。
為充分挖掘非油品業務增量潛力,3月初以來,山西石油陸續在338座便利店開通加油卡消費功能,顧客持一張加油卡即可享受購物、加油一條龍服務。該舉措有效推進卡非一體化融合發展,提高了加油卡客戶的活躍度和持卡消費比例,據悉,此次開通的加油卡類型僅限為個人單用戶卡。
對此,為提高顧客進店率和加油卡非油收銀POS機的使用率,非油品業務中心將于近期下發《關于規范“加油卡非油收銀POS機”操作使用的通知》,要求員工學習操作流程、過程監控和數據核對等業務知識,人人上機進行模擬操作,確保每位員工懂業務、能監控、會核對,大力開拓業務的同時使經營風險可防可控。
非油品業務中心還將進一步推廣加油卡便利店消費功能的開通和普及,完善油站便民服務體系,讓客戶擁有更多選擇,提升客戶的滿意度。