省衛(wèi)計委日前印發(fā)《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)工作方案（2018-2020年）》，該方案在改善群眾就醫(yī)體驗，提升患者滿意度、增強群眾獲得感方面，重點推出11項改革舉措。

方案提出，我省三級醫(yī)療機構(gòu)和有條件的二級醫(yī)療機構(gòu)要在原有的基礎(chǔ)上，全面建立掛號、檢查檢驗、就診、住院等預(yù)約診療制度。進(jìn)一步增加預(yù)約診療服務(wù)比例，推行就診和檢查檢驗分時段預(yù)約，力爭精確到1小時。各醫(yī)療機構(gòu)要探索預(yù)約停車等延伸服務(wù)，通過有效手段緩解停車難問題。另外，我省將加強居民健康卡、電子健康卡等應(yīng)用，推進(jìn)與醫(yī)保卡的銜接，實現(xiàn)設(shè)區(qū)市區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)就診“一卡通”，逐步實現(xiàn)全省患者就診“一卡通”。鼓勵將就診卡整合就診、結(jié)算、支付、查詢、掛號等功能。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為患者提供就診提醒、檢查檢驗結(jié)果查詢、信息推送等便捷服務(wù)。推行彈性工作制，根據(jù)診療情況，開展雙休日及節(jié)假日門診、延時門診、夜診服務(wù)（醫(yī)院為了緩解看病難問題，將日間門診延長到了晚間）。

方案明確，我省要實現(xiàn)患者信息院前院內(nèi)共享，構(gòu)建快速、高效、全覆蓋的急危重癥醫(yī)療救治體系。有條件的地方可以探索建立陸地、空中立體救援模式，進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面，逐步實現(xiàn)二級以上醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全覆蓋，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)逐步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

方案提出，有條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，可以探索為患者提供上門護(hù)理、居家護(hù)理指導(dǎo)等服務(wù)；要完善檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)制度；要推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗、病理檢查等資料和信息共享。