移動(dòng)支付瘋狂圍堵,交通一卡通何去何從?
來(lái)源:移動(dòng)支付網(wǎng)
移動(dòng)支付對(duì)傳統(tǒng)交通支付的沖擊已經(jīng)可以直接用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話了!近日,杭州地鐵集團(tuán)公布了一組票務(wù)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,近期使用移動(dòng)支付(銀聯(lián)+支付寶)的乘客比例已上升到43%左右,儲(chǔ)值卡占比約36%,單程票占比約21%。移動(dòng)支付成為杭州地鐵乘客使用最廣泛的票務(wù)支付方式。
值得一提的是,從去年12月27日杭州地鐵移動(dòng)支付過(guò)閘技術(shù)上線試運(yùn)行至今,移動(dòng)支付過(guò)閘占比超越傳統(tǒng)的一卡通不過(guò)用了3個(gè)月。如此速度讓本來(lái)就陷入盈利困境的一卡通公司變得更焦慮。
事實(shí)上,在移動(dòng)支付“野蠻人”入侵之前,交通一卡通公司的危機(jī)已經(jīng)出現(xiàn)了。2012年開(kāi)始,全國(guó)各區(qū)域間互聯(lián)互通工作的推進(jìn),打破了交通一卡通原來(lái)的平衡;而后隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,微信、支付寶、銀聯(lián)逐漸將移動(dòng)支付的戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到公共交通領(lǐng)域,此前依賴于一卡通服務(wù)的出行機(jī)構(gòu)借助移動(dòng)支付技術(shù),也開(kāi)始搭建起了自己的支付系統(tǒng)。一場(chǎng)由內(nèi)到外的變革,一場(chǎng)巨頭爭(zhēng)食的戰(zhàn)爭(zhēng),完全顛覆了交通一卡通原有的利益格局。
對(duì)于交通一卡通公司來(lái)說(shuō),一卡通不過(guò)是服務(wù)于出行機(jī)構(gòu)的一種支付工具,一旦輸出的服務(wù)不能滿足需求或者有其他更優(yōu)秀的替代工具,就隨時(shí)有可能被踢出局。而一卡通進(jìn)入交通領(lǐng)域已二十多年,丟卡、押金、充值三大痛點(diǎn)至今未得到有效解決,如今政府機(jī)構(gòu)和出行機(jī)構(gòu)對(duì)交通OD數(shù)據(jù)的需求迫切,一卡通的短板進(jìn)一步顯現(xiàn)。在此背景環(huán)境下,銀聯(lián)和第三方移動(dòng)支付入場(chǎng)帶來(lái)的便捷體驗(yàn)與多元服務(wù),出行機(jī)構(gòu)很難拒絕。
當(dāng)然,交通一卡通的行業(yè)焦慮還不僅于此。從傳統(tǒng)公交卡到移動(dòng)支付,交通一卡通公司觸網(wǎng)布局手機(jī)刷公交地鐵業(yè)務(wù)并不比銀聯(lián)和第三方支付晚,并且從2.4G移動(dòng)支付到二維碼支付,交通一卡通公司一直在不停地升級(jí),只為更好地服務(wù)于廣大乘客。現(xiàn)如今交通一卡通已經(jīng)從實(shí)體卡的1.0時(shí)代轉(zhuǎn)向在線化、虛擬化的2.0時(shí)代,不過(guò)至今交通一卡通公司還難以找到除發(fā)卡費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、沉淀資金之外的盈利模式,因而在布局移動(dòng)支付時(shí)仍不愿意拋棄傳統(tǒng)的盈利模式,如二維碼乘車需先充值再消費(fèi)、手機(jī)充值需手續(xù)費(fèi)等等,部分城市甚至要求余額不能低于X元才能生碼,且這部分余額不可退、不可用。在信用支付常態(tài)化發(fā)展的今天,消費(fèi)者顯然更傾向于第三方服務(wù)。
如今交通一卡通所提供的相關(guān)功能應(yīng)用被第三方支付替代的現(xiàn)象已越來(lái)越明顯,一卡通的地位岌岌可危。那么在移動(dòng)支付時(shí)代,交通一卡通在傳統(tǒng)盈利模式外獲得可持續(xù)的生存空間?交通一卡通要如何重新定位?
4月24-25日,移動(dòng)支付網(wǎng)、北京移動(dòng)金融產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟將于北京.新世紀(jì)日航酒店舉辦2018第二屆中國(guó)移動(dòng)金融發(fā)展大會(huì)。屆時(shí),廣東嶺南通股份有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理謝振東博士將以《未來(lái)已來(lái),未見(jiàn)已見(jiàn)——交通一卡通發(fā)展展望》為主題發(fā)表演講。謝振東博士將從交通一卡通的使命,交通一卡通的成長(zhǎng)曲線,交通一卡通未來(lái)的發(fā)展何去何從等一系列問(wèn)題與在座的各位專家展開(kāi)探討。